Nový organizačný poriadok - Framedic .

MUDr. Petra Itze, ambulancia pre všeobecnho lekára pre dopelých
Desktop podklad biely
Prejsť na obsah

Nový organizačný poriadok

Naše služby
Nový organizačný poriadok a manažment pacientov od 21.03.2022

Vážení pacienti.
Vzhľadom k pretrvávajúcej situácii s ochorením COVID 19 a súčasne z dôvodu lepšieho manažmentu pacietov, preventívnych prehliadok, dispenzáru a ostatných vyšetrení, zavádza naša ambulancia od 21.03.2022 nový systém manažmentu paciantov prostrednícvom systému eČasenka. Z uvedených dôvodov sa na ambulancii vyšetrujú pacienti, ktorí sú riadne OBJEDNANÍ cez službu eČasenka (cez internet alebo kiosk v čakárni), príp. po dohode telefonicky, alebo emailom (pacienti s COVID 19).

Pre zaistenie bezpečnosti pacientov a personálu je poradie zdravotníckych výkonov nasledovné:
  1. ODBERY (od 6:45 do 8:00 - využite časenky SESTRA - cez kisok alebo cez internet)
  2. PREVENTÍVNE PREHLIADKY a DISPENZÁRE PACIENTOV (od 8:00 do 10:00 - časenky LEKÁR č. 1 - č. 4)
  3. OŠETROVANIE OBJEDNANÝCH PACIENTOV (
    od 10:00
    -
    časenky LEKÁR
    od č. 5)
  4. TELEFONICKÉ KONZULTÁCIE (odporúčame volať v čase od 11:00 do 13:00)
  5. PACIENTI S OCHORENÍM COVID 19 (v dohodnutom čase OBJEDNANÍ pacienti telefonicky, emailom alebo aj cez eČasenku - Dotazník Covid-19).

UPOZORNENIE: Časy objednania vyšetrení sú len orientnačné, poradie určuje lekár. Pacientovi s časenkou č. 5 odporúčame prísť na 10.00.

Ako sa objednať cez eČasenku?
  
  1. Na daný (dnešný) deň sa dá prihlásiť od 7:00 hod. až do ukončenia vydávania časeniek. Po naplnení kapacity sa systém vypne a zobrazí sa informácia "Vydávanie časeniek je zastavené. Maximálny počet časeniek na dnes je.....", čo znamená že v daný deň sa už eČasenka nedá  využiť, nakoľko kapacita ambulancie je naplnená.
  2. Rezervácia na iný deň: Do poradia sa dá prihlásiť na určitý deň vopred cez internet (aj priamo cez našu stránku www.framedic.sk). V prípade, že  na daný deň sú už vydané časenky, systém automaticky uzavrie možnosť objednať sa.

Odporúčame využiť službu objednanie s privolaním: „Zaradiť sa s privolaním“. Bude Vám zaslaná privolávajúca – spätná SMS asi 30 min. pred plánovaným začiatkom Vášho vyšetrenia.

Ako objednávať predpisy liekov (eRecept)?
  
Žiadosti o predpisy liekov (eRecept) prijímame prostredníctvom služby eČasenka. Pre pacientov starších ako 65 rokov a bez prístupu na internet je možné objednanie osobne alebo telefonicky od 11:00 do 13:00. Ak máte viac liekov, objednajte si predpisy VŠETKY NARAZ, objednávanie po jednom nebudeme akceptovať. Preto si vypočítajte počet balení na 3 mesiace. Lieky odporučené špecialistom od 1.1.2022 predpisuje výlučne špecialista (v zmysle novelizácie zákona). Objednať si NEMÔŽETE predpis liekov, o ktorých si Vy myslíte, že ich teraz potrebujete bez predchádzajúceho vyšetrenia alebo konzultácie.

Systém eČasenka je zabezpečovaný spoločnosťou eČasenka s.r.o. Bližšie informácie si môžete prečítať TU

Ďakujeme za pochopenie.
Kontakty .
e-mail:  framedic.ambulancia@gmail.com
tel:         +421 950 404 796
Adresa .
FRAMEDIC, s.r.o.
Ružinovská 10
820 07 Bratislava
IČO: 44469501
Pre zaneprázdnenosť preferujeme emailovú komunikáciu.
Počas dovolenky emailovú komunikáciu nevybavujeme.
Info .
Návrat na obsah